FAQ

Los huéspedes de La Fiermontina Palazzo Bozzi Corso pueden realizar el registro de entrada a partir de las 15:30 y el registro de salida hasta las 11:00 del día de la partida.
Es posible solicitar un check-in anticipado o un check-out retrasado acordando las modalidades con nuestro Oficina de Reservas antes de llegar booking@lafiermontinacollection.com) y/o con el Front Office una vez que se esté en hotel y siempre y de todas formas al correoinfo@palazzo-bozzico-corso.com 

Los huéspedes de La Fiermontina Palazzo Bozzi Corso pueden llegar cerca de la entrada en su propia auto, o a pie. Aquí los recibe nuestro Embajador para Huéspedes y el personal designado que tomará los maletas de los huéspedes y se ocupará, eventualmente, de estacionar su coche.
En este punto, las procedimientos de check-in pueden realizarse en el vestíbulo de La Fiermontina Palazzo Bozzi Corso o en los espacios internos si hay mal tiempo.
Nuestro check-in no es un simple registro sino una verdadera acogida, como en casa de un amigo.

È posible solicitar una revisión anticipada acordando las modalidades con nuestro Oficina de Reservas antes de la llegada booking@lafiermontinacollection.com) en el/ó con la oficina de recepción (Front Office) una vez que se está en el hotel y siempre y en cualquier caso al siguiente dirección info@palazzobozzicorso.com

È posible solicitar un check out postergado acordando las modalidades con nuestro Oficina de Reservas antes de la llegada (booking@lafiermontinacollection.com) e/o con il Front Office una vez que se está en el hotel y siempre y en cualquier caso a la dirección info@palazzobozzicorso.com 

La recepción está operativa las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Es posible comunicarse con el personal de recepción en cualquier momento mediante el teléfono fijo instalado en cada habitación o a través de móvil y WhatsApp al número +39 377 374 3399

Todos nuestros Agentes de Oficina del Frente y Embajadores de los Huéspedes hablan con fluidez italiano e inglés. Algunos de ellos también hablan francés, español y portugués.

La Fiermontina Palazzo Bozzi Corso está en la calle Umberto I, 38 en el centro histórico de Lecce, a pocos pasos de la Basílica de Santa Cruz.Tenemos el deber de advertir a los huéspedes queLa Fiermontina Palazzo Bozzi CorsoSi encuentra en una Zona a Traffico Limitato, cuyo acceso está permitido solo a residentes o aquellos que lo solicitan al Ayuntamiento de Lecce. Las indicaciones proporcionadas por el GPS podrían ser entonces engañosas o inexactas. Para evitar posibles sanciones, le recomendamos vivamente seguir lanostra mappaInsertar las siguientes coordenadas en el sistema de navegación: 40.35732291532935, 18.17224681890505

Ecco di seguitouna simple guía para ayudaros a llegar con facilidad:
• Una vez entrados en el Comune de Lecce a través de Viale Porta D'Europa, hay que seguir derecho y superar la primera rotonda (en el Ex Foro Boario).
• Al llegar a la segunda rotonda cerca de las Mura Urbiche, se toma la segunda salida en dirección Via F. Calasso.
• Siguiendo todo el bulevar es posible alcanzar una tercera rotonda desde la cual se alza el Obelisco de Lecce: aquí se toma la tercera salida a Piazzetta Arco di Trionfo (Piazza Angelo Rizzo), superar el Arco - llamado también Porta Napoli - para luego proceder derecho siguiendo Via Principi di Savoia.
• Una vez llegados al final de la calle, basta mantenerse a la derecha para dirigirse en Via Umberto I, 38. Un gran portón verde en madera está listo para abrirse para acoger a nuestros huéspedes en las residencias de La Fiermontina Palazzo Bozzi Corso.

Sí, tenemos un aparcamiento privado y gratuito para nuestros huéspedes. El parking principal para los huéspedes de La Fiermontina Palazzo Bozzi Corso se encuentra a pocos minutos a pie, en una zona reservada del edificio hermano La Fiermontina Luxury Home. Uno de nuestros conductores estará siempre disponible para aparcar su coche al llegar y/o regresar al hotel y entregar el coche cuando deseen salir y/o hacer check out. El parking también es alcanzable de forma autónoma, si preferís manejar vuestro vehículo por vosotros mismos.
En el parking hay columnas para la recarga de automóviles eléctricos.

Sí

La Fiermontina Palazzo Bozzi Corso cuenta con ascensor para acceder a algunas de las habitaciones, si no se pueden utilizar las escaleras. Para acceder a algunos espacios comunes como el jardín secreto y el rooftop, sin embargo, hay escaleras.

Sí, todas las áreas del Museo Fiermonte cuentan con Wi-Fi. Nuestros huéspedes pueden conectarse a la línea GUESTS y navegar en tranquilidad.

Sí, en las habitaciones del Palazzo Bozzi Corso de La Fiermontina se permiten animales de pequeña talla.

Sí, nuestros huéspedes pueden dejar aquí temporalmente sus maletas. Puedes entregar tus maletas y recogerlas más tarde, por ejemplo antes del registro de entrada, después del registro de salida o durante una visita a la ciudad.

Sí, disponemos de un conductor afiliado que realiza servicios de traslado hacia y desde los aeropuertos de Brindisi y Bari, la estación de Lecce, las playas y otras destinos. Se trata de un servicio externo de pago. Para cualquier información sobre tarifas y destinos se ruega escribir abooking@lafiermontinacollection.com 

Sí, en el aparcamiento privado de la propiedad hermana La Fiermontina Luxury Home, a solo 6 minutos a pie de La Fiermontina Palazzo Bozzi Corso - hay estaciones para recargar coches eléctricos.

Sí.

En todas las habitaciones se puede pedir servicio en habitación con menú dedicado; en todas las habitaciones hay aire acondicionado, TV de pantalla plana, calentador y máquina de café, un kit para café Lavazza y una selección de infusiones y té, artículos de aseo y toallas; todas las habitaciones son no fumadores; algunas habitaciones tienen un pequeño balcón. La Junior Suite cappuccino y la Deluxe Suite Lady Astor tienen una terraza compartida. La Blue Presidential Suite y la Wellness Suite John & Yoko tienen una sauna privada dentro de la habitación. La Wellness Suite Jacques Zwobada y la Wellness Suite René Letourneur tienen un baño emocional dentro de la habitación, además de la clásica ducha con acceso directo al balcón.

Sí.

Algunas de las habitaciones del Palazzo Bozzi Corso de La Fiermontina se pueden llegar por ascensor y tienen un ducha a pie de calle. Si existen condiciones de discapacidad que requieren comodidades específicas, le invitamos a preferir la estructura hermana La Fiermontina Luxury Home, donde hay una habitación accesible. Para obtener más información, comuníquese con nuestro departamento de reservas en el siguiente dirección: booking@lafiermontinacollection.com 

Sí, la colación está incluida y prevé un menú a la carta y un amplio bufé.

El servicio de desayuno está disponible desde las 7:30 hasta las 10:30 cada día.

En el jardín secreto de La FiermoEl desayuno se sirve en el primer piso en la zona lounge de La Fiermontina Palazzo Bozzi Corso, o en caso de mal tiempo o durante el período más frío.

El desayuno en La Fiermontina Palazzo Bozzi Corso ofrece opciones internacionales y algunos platos locales. Hay opciones al carta y un amplio bufé a disposición de los huéspedes.

Sí, hay opciones para celíacos, vegetarianos y veganos. Se recomienda siempre comunicar sus necesidades alimentarias antes de llegar al hotel, de modo que nuestros huéspedes puedan ser atendidos lo mejor posible. Para cualquier información adicional sobre el tema, se ruega contactar nuestra Oficina de Reservas en la dirección booking@lafiermontinacollection.com 

El restaurante a disposición de los huéspedes de La Fiermontina Palazzo Bozzi Corso es Zéphyr Restaurant, situado dentro de la propiedad hermana La Fiermontina Luxury Home a solo 6 minutos a pie. El restaurante está abierto tanto para comida como para cena, y cerrado la domenica en la cena.

Sí, hay opciones para celíacos, vegetarianos y veganos. Se recomienda siempre comunicar sus necesidades alimentarias antes de llegar al hotel, así que nuestros huéspedes puedan ser atendidos lo mejor posible. Para obtener más información al respecto, se ruega que contacte nuestro Oficina de Reservas en la dirección booking@lafiermontinacollection.com 

Sí, hay un bar de techos abierto todos los días de 17:00 a 22:00.
Incluso, nuestros huéspedes pueden disfrutar de la barra ubicada dentro de la propiedad hermana La Fiermontina Luxury Home a solo 30 metros de distancia. El bar está abierto todos los días.

Sí. Il Relaxarium de La Fiermontina Palazzo Bozzi Corso es una zona de bienestar dentro el hotel, pensada como espacio dedicado al relax: dentro el Relaxarium están disponibles servicios como bañera hidromasaje en piedra, tratamientos y rituales para el cuerpo y la cara, y masajes. Además, hay para los huéspedes la posibilidad de actividades relajantes como sesiones de yoga y meditación, para quien busca una experiencia de “bienestar total”.

Il Relaxarium, ubicado dentro de El Palacio Fiermontina Bozzi Corso, está abierto todos los días por la mañana hasta tarde en la tarde. Los huéspedes pueden reservar el acceso a la bañera y/o los tratamientos y masajes con el apoyo de la recepción de El Palacio Fiermontina Bozzi Corso o contactando nuestro Departamento de Reservas al correo booking@lafiermontinacollection.com

Dentro del Relaxarium hay, a disposición de los huéspedes, toallas, zapatillas, productos para el cuerpo y todo lo necesario para una experiencia de relax.

En el techo del edificioLa Fiermontina Palazzo Bozzi Corso hay una piscina de natación en el agua.Todos los huéspedes de La Fiermontina Palazzo Bozzi Corso también pueden disfrutar de la gran piscina entre olivos centenarios que se encuentra en el jardín de la propiedad hermana La Fiermontina Luxury Home, ubicada a solo 6 minutos a pie de La Fiermontina Palazzo Bozzi Corso.

La piscina de plongeon de la azotea del Palazzo La Fiermontina Bozzi Corso está accesible desde la mañana hasta el atardecer.
La gran piscina entre olivos centenarios que se encuentra en el jardín de la propiedad hermana La Fiermontina Luxury Home, ubicada a tan solo 6 minutos a pie de Palazzo Bozzi Corso La Fiermontina está abierta todos los días desde la mañana hasta la tarde tardío.

Sí. El pool de la azotea de La Fiermontina Palazzo Bozzi Corso está equipado con zona solarium y toldos.
La zona de la gran piscina entre olivos centenarios que se encuentra en el jardín de la propiedad hermana La Fiermontina Luxury Home, ubicada a solo 6 minutos a pie de La Fiermontina Palazzo Bozzi Corso dispone de zona solarium, toldos para piscina y duchas externas.

Sí. Los huéspedes de La Fiermontina Palazzo Bozzi Corso son seguidos por nuestros Embajadores de los huéspedes durante todo el período de su estancia para la organización de experiencias, transfer, y necesidades varias y eventuales.

Sí. Tenemos una guía de Experiencias con firma pensada para nuestros huéspedes y disponible en la página https://www.fiermontemuseum.com/it/location-eventi-esperienze-lecce/signature-experiences
Nuestro Departamento de Reservas, así como el equipo de la Recepción, siempre está a su disposición para reservar tours y excursiones.

Sí, El Palazzo Bozzi Corso La Fiermontina puede albergar eventos privados en sus salas y jardín; también es posible celebrar matrimonios civiles ya que los espacios están destinados a casa comunal. Para información sobre la organización de eventos privados escribir al correo electrónico: events@lafiermontinacollection.com 

Se aceptan todas las tarjetas de crédito de los circuitos Visa y Mastercard

Los términos de cancelación dependen del paquete o la tarifa que se elija en el momento de la compra. Todas las informaciones están siempre disponibles en nuestro sitio, a través de los correos electrónicos transaccionales de oferta, confirmación, pre-estancia o contactando con el oficina de reservas en booking@lafiermontinacollection.com 

Sí, el impuesto de estancia es de Euro 2,50 desde el 1° de mayo hasta el 31 de octubre y de Euro 1,50 desde el 1° de noviembre hasta el 30 de abril.