FAQ

Gli ospiti de La Fiermontina Palazzo Bozzi Corso possono effettuare il check-in dalle ore 15:30 e il check out entro le ore 11:00 del giorno della partenza.
È possibile richiedere un check in anticipato o un check out posticipato concordando le modalità con il nostro Ufficio Booking prima dell’arrivo (booking@lafiermontinacollection.com) e / o con il Front Office una volta che si è in hotel e sempre e comunque all’indirizzo info@palazzobozzicorso.com 

Gli ospiti de La Fiermontina Palazzo Bozzi Corso possono arrivare nei pressi dell’ingresso con la propria auto, o a piedi. Qui vengono accolti dal nostro Guest Ambassador e dal personale preposto che prenderà i bagagli degli ospiti e si occuperà, eventualmente, di parcheggiare la loro auto.
A questo punto, le procedure di check in potranno avvenire nell’atrio de La Fiermontina Palazzo Bozzi Corso o negli spazi interni qualora ci sia maltempo.
Il nostro check in non è un semplice check in ma una vera accoglienza, come a casa di un amico.

È possibile richiedere un check in anticipato concordando le modalità con il nostro Ufficio Booking prima dell’arrivo (booking@lafiermontinacollection.com) e / o con il Front Office una volta che si è in hotel e sempre e comunque all’indirizzo info@palazzobozzicorso.com 

È possibile richiedere un check out posticipato concordando le modalità con il nostro Ufficio Booking prima dell’arrivo (booking@lafiermontinacollection.com) e / o con il Front Office una volta che si è in hotel e sempre e comunque all’indirizzo info@palazzobozzicorso.com 

La reception è operativa 24/7. È possibile inoltre contattare in qualsiasi momento il personale della reception tramite il telefono fisso presente nelle camere oppure tramite cellulare e WhatsApp al numero +39 377 374 3399

Tutti i nostri Front Office Agent & Guest Ambassador parlano fluentemente italiano e inglese. Alcuni di loro parlano anche francese, spagnolo e portoghese.

La Fiermontina Palazzo Bozzi Corso è in via Umberto I, 38 nel centro storico di Lecce, a pochi passi dalla Basilica di Santa Croce. Teniamo ad avvisare gli ospiti che La Fiermontina Palazzo Bozzi Corso si trova in una Zona a Traffico Limitato, il cui accesso è permesso solo ai residenti o a chi ne fa richiesta al Comune di Lecce. Le indicazioni fornite dal GPS potrebbero essere quindi fuorvianti o inesatte.

Per evitare eventuali sanzioni, consigliamo vivamente di seguire la nostra mappa o di inserire nel sistema di navigazione le seguenti coordinate: 40.35732291532935, 18.17224681890505
Ecco di seguito una semplice guida per aiutarvi a raggiungerci agevolmente:
• Una volta entrati nel Comune di Lecce attraverso Viale Porta D’Europa, bisogna proseguire dritto e superare la prima rotonda (presso l’Ex Foro Boario).
• Giunti alla seconda rotonda nei pressi delle Mura Urbiche, si prende la seconda uscita in direzione Via F. Calasso.
• Seguendo l’intero viale si può raggiungere una terza rotonda dalla quale si erge l’Obelisco di Lecce: qui si prende la terza uscita su Piazzetta Arco di Trionfo (Piazza Angelo Rizzo), superare l’Arco - chiamato anche Porta Napoli - per poi procedere dritto seguendo Via Principi di Savoia.
• Una volta arrivati in fondo alla strada, basta mantenere la destra per dirigersi in Via Umberto I, 38. Un grande portone verde in legno è pronto ad aprirsi per accogliere i nostri ospiti nelle dimore de La Fiermontina Palazzo Bozzi Corso.

Si, abbiamo un parcheggio privato e gratuito per i nostri ospiti. Il parcheggio principale per gli ospiti de La Fiermontina Palazzo Bozzi Corso è situato a pochi minuti a piedi, in un’area riservata della struttura sorella La Fiermontina Luxury Home. Un nostro driver sarà sempre a disposizione per parcheggiare la vostra auto all’arrivo e / o al rientro in hotel e consegnare l’auto quando vorrete uscire e / o al check out. Il parcheggio è anche raggiungibile in autonomia, qualora preferiate gestire la vostra vettura da soli.
Nel parcheggio vi sono delle colonnine per la ricarica di auto elettriche.

Si

La Fiermontina Palazzo Bozzi Corso è dotato di ascensore per accedere ad alcune camere, qualora non si possano utilizzare le scale. Per accedere ad alcuni spazi comuni come il giardino segreto e il rooftop sono tuttavia vi sono scale.

Si, tutte le aree del Fiermonte Museum sono dotate di WiFi. I nostri ospiti possono collegarsi alla linea GUESTS e navigare in tranquillità.

Si, nelle camere de La Fiermontina Palazzo Bozzi Corso sono ammessi animali di piccola taglia.

Si, i nostri ospiti possono lasciare qui temporaneamente i propri bagagli. Puoi consegnare le tue valigie e riprenderle più tardi, ad esempio prima del check-in, dopo il check-out o durante una visita in città.

Sì, disponiamo di un driver partner che effettua servizi transfer da e per gli aeroporti di Brindisi e Bari, la stazione di Lecce, le spiagge e altre destinazioni. Si tratta di un servizio esterno a pagamento. Per ogni informazione su tariffe e destinazioni si prega di scrivere a booking@lafiermontinacollection.com 

Sì, nel parcheggio privato della proprietà sorella La Fiermontina Luxury Home, a soli 6 minuti a piedi da La Fiermontina Palazzo Bozzi Corso - vi sono delle postazioni per ricarica di auto elettriche.

Si

In tutte le camere si può richiedere servizio in camera con menù dedicato; in tutte le camere è presente aria condizionata, TV a schermo piatto, bollitore e macchinetta del caffè, un kit per caffè Lavazza e una selezione di tisane e tè, amenities e asciugamani; tutte le camere sono non fumatori; alcune camere hanno un piccolo balcone. La Junior Suite cappuccino e la Deluxe Suite Lady Astor hanno una terrazza condivisa. La Blue Presidential Suite e la Wellness Suite John & Yoko hanno una sauna privata all’interno della camera. La Wellness Suite Jacques Zwobada e la Wellness Suite René Letourneur hanno una doccia emozionale all’interno della camera, oltre la classica Walk-in shower.

Sì

Alcune delle camere de La Fiermontina Palazzo Bozzi Corso sono raggiungibili tramite ascensore e presentano una walk-in shower. Qualora ci siano condizioni di disabilità che richiedono comfort specifici, vi invitiamo a preferire la struttura sorella La Fiermontina Luxury Home, dove vi è una camera accessibile. Per maggiori informazioni contattare il nostro ufficio booking all’indirizzo booking@lafiermontinacollection.com 

Sì, la colazione è inclusa e prevede un menù à la carte e un ampio buffet.

Il servizio di colazione è disponibile dalle ore 7:30 alle ore 10:30 ogni giorno.

Nel giardino segreto de La Fiermontina Palazzo Bozzi Corso o, qualora ci sia maltempo o nel periodo più freddo, la colazione è servita al primo piano nella zona lounge de La Fiermontina Palazzo Bozzi Corso

La colazione de La Fiermontina Palazzo Bozzi Corso presenta scelte internazionali e alcuni piatti locali. Vi sono delle scelte à la carte e un ampio buffet a disposizione degli ospiti.

Sì, ci sono opzioni per celiaci, vegetariani e vegani. Si consiglia sempre di comunicare le proprie esigenze alimentari prima dell’arrivo in hotel, così che i nostri ospiti possano essere accontentati al meglio. Per ogni ulteriore informazione in merito, si prega di contattare il nostro Ufficio Booking all’indirizzo booking@lafiermontinacollection.com 

Il ristorante a disposizione degli ospiti de La Fiermontina Palazzo Bozzi Corso è Zéphyr Restaurant, situato all’interno della proprietà sorella La Fiermontina Luxury Home a soli 6 minuti a piedi. Il ristorante è aperto sia a pranzo che a cena, e chiuso la domenica a cena.

Sì, ci sono opzioni per celiaci, vegetariani e vegani. Si consiglia sempre di comunicare le proprie esigenze alimentari prima dell’arrivo in hotel, così che i nostri ospiti possano essere accontentati al meglio. Per ogni ulteriore informazione in merito, si prega di contattare il nostro Ufficio Booking all’indirizzo booking@lafiermontinacollection.com 

Si, vi è un rooftop bar aperto tutti i giorni dalle 17:00 alle 22:00.
Inoltre, i nostri ospiti possono usufruire del bar situato all’interno della proprietà sorella La Fiermontina Luxury Home a soli 30 metri di distanza. Il bar è aperto tutti i giorni.

Si. Il Relaxarium de La Fiermontina Palazzo Bozzi Corso è un’area benessere interna all’hotel, pensata come spazio dedicato al relax: dentro il Relaxarium sono disponibili servizi come vasca idromassaggio in pietra, trattamenti e rituali per il corpo e il viso, e massaggi. Vi è inoltre per gli ospiti la possibilità di attività relax come sessioni di yoga e meditazione, per chi cerca un’esperienza di “benessere totale”.

Il Relaxarium, situato all’interno de La Fiermontina Palazzo Bozzi Corso, è aperto tutti i giorni dalla mattina al tardo pomeriggio. Gli ospiti possono prenotare l’accesso alla vasca e / o i trattamenti e massaggi con il supporto della reception de La Fiermontina Palazzo Bozzi Corso o contattando il nostro Ufficio Booking all’indirizzo booking@lafiermontinacollection.com 

All’interno del Relaxarium vi sono, a disposizione degli ospiti, asciugamani, ciabattine, detergenti corpo e tutto il necessario per una esperienza di Relax.

Sul rooftop de La Fiermontina Palazzo Bozzi Corso vi è una plonge pool.
Tutti gli ospiti de La Fiermontina Palazzo Bozzi Corso, possono anche usufruire della grande piscina tra ulivi secolari che si trova nel giardino della proprietà sorella La Fiermontina Luxury Home, situata a soli 6 minuti a piedi da La Fiermontina Palazzo Bozzi Corso .

La plonge pool del rooftop de La Fiermontina Palazzo Bozzi Corso è accessibile dalla mattina al tramonto.
La grande piscina tra ulivi secolari che si trova nel giardino della proprietà sorella La Fiermontina Luxury Home, situata a soli 6 minuti a piedi da La Fiermontina Palazzo Bozzi Corso è aperta tutti i giorni dalla mattina al tardo pomeriggio.

Si. La plonge pool del rooftop de La Fiermontina Palazzo Bozzi Corso è attrezzata con zona solarium e teli.
La zona della grande piscina tra ulivi secolari che si trova nel giardino della proprietà sorella La Fiermontina Luxury Home, situata a soli 6 minuti a piedi da La Fiermontina Palazzo Bozzi Corso dispone di zona solarium, teli per piscina e docce esterne.

Sì. Gli ospiti de La Fiermontina Palazzo Bozzi Corso vengono seguiti dai nostri Guest Ambassador per tutto il periodo del soggiorno per l’organizzazione di esperienze, transfer, e necessità varie ed eventuali.

Sì. Abbiamo una guida di Signature Experiences pensata per i nostri ospiti e consultabile alla pagina https://www.fiermontemuseum.com/it/location-eventi-esperienze-lecce/signature-experiences
Il nostro Ufficio Booking, così come il team della Reception, è sempre a dispozione per prenotare tour ed escursioni.

Sì, La Fiermontina Palazzo Bozzi Corso può ospitare eventi privati nelle sue sale e nel giardino; è anche possibile celebrare matrimoni civili in quanto gli spazi sono adibiti a casa comunale. Per informazione rispetto all’organizzazione di eventi privati scrivere all’indirizzo events@lafiermontinacollection.com 

Sono accettate tutte le carte di credito dei circuiti Visa e Mastercard

I termini di cancellazione dipendono dalla tariffa o dal pacchetto che viene scelto al momento dell’acquisto. Tutte le informazioni sono sempre disponibili sul nostro sito, tramite le e-mail transazionali di preventivo, conferma, pre stay o contattando l’ufficio booking all’indirizzo booking@lafiermontinacollection.com 

Sì, la tassa di soggiorno è di Euro 2,50 dal 1° maggio al 31 ottobre e di Euro 1,50 dal 1° novembre al 30 aprile.