المسائل الشائعة

لا يمكن لضيوف فندق La Fiermontina Ocean إجراء تسجيل الوصول من الساعة 15:30 ويتوقع تسجيل الخروج قبل الساعة 11:00 في يوم المغادرة. يُسمح بتسجيل وصول متقدم أو مغادرة مؤجلة بموافقة من مكتبنا للاستقبال قبل وصولك (reservations@lafiermontinaocean.com) وفي حال الضرورة فإنه يمكن التواصل مع مكتب الاستقبال في الفندق أثناء وجودك فيه.info@lafiermontinaocean.com

حسناً، هذا هو ما يجب عليك فعله:

- تواصل مع طاقم الإقامة قبل الوصول للاطلاع على القوانين واللوائح الخاصة بالفندق/المستوى.
- يتم إعداد بطاقة الاسترداد في وقتٍ قريب من وصولك، والتي يمكنك استخدامها للتحقق من شروط الاسترداد.يمكن لضيوف فندق لا فيرمونتينا أوشيان الوصول إلى استقبال الفندق باستخدام سياراتهم الخاصة. هنا يتم الاستحواذ عليهم من قبل سفير الضيوف وطاقم الاستقبال الذي سيأخذ حقائب الأمتعة وسيحافظ على سيارة الزائرين.
في هذا الوقت، يمكن البدء في إجراءات تسجيل الوصول في المساحات الموجودة في استقبال فندق لا فيرمونتينا أوشيان. تسجيلنا في الضيوف ليس مجرد تسجيل ببساطة بل هو استقبال حقيقي مثل منزل صديق.

يمكن أن يتم طلب فحص مسبق من خلال توافق النموذج مع مكتبنا للBooking قبل وصولك (reservations@lafiermontinaocean.com) أو مع مكتب الاستقبال بعد وصولك إلى الفندق و في جميع الأوقات وبشكل دائم إلى عنوانinfo@lafiermontinaocean.com

يمكن طلب تسجيل الخروج المتأخر بعد الاتفاق على الطريقة مع مكتب الحجز لدينا قبل وصولكم (reservations@lafiermontinaocean.com) والاتصال أيضًا بمكتب الاستقبال في الفندق عند الوصول وأيضًا بالتأكيد إلى

البريد الإلكتروني:

reservations@lafiermontinaocean.com
info@lafiermontinaocean.com

مكتب الاستقبال يعمل24/7.يمكنك أيضا التواصل مع موظفي الاستقبال في أي وقت من خلال الهاتف الثابت الموجود في الغرف أو عن طريق الجوال و واتس آب على الرقم +212 663-689657

يتحدث كل موظفينا في مكتب الاستقبال مسؤولي الضيافة بفصاحة الفرنسية والإنجليزية والعربية.

• م đâu يقع الفندق وكيف يمكن الوصول إليه؟لِأَذُنَّة فِيرمُنتِيْنَا أُكِيَان لِإِبٌضَةُ :NR 260، مركز هومت اليدجاني ساحل، لاراش، المغرب.لفي الوصول من مطار طنجة إلى أوشن لا فيرمونتنينا بالسيارة:خروج من المطار:بعد خروج من المطار، اتخذ الطريق إلى اليسار، اتبع طريق N1 و متابعة الإشارات الدالة على اتجاه السير على الطريق السريع A5 (يسمى أيضًا الطريق السريع طنجة-رباط).

• تخيل الطريق N1:استمر على الطريق N1 في اتجاه الطريق السريع لمدة حوالي 5 كيلومترات (3 أميال). سوف تتنقلون عبر بعض الدوائر; استمروا بشكل 直 ما يلي الإشارات لرباط أو أسيلية.

• الإدخال في الطريق السريع A5:بعد مسافة تقريباً 5 كيلومترات، سوف تجدون تقاطع حيث يمكنكم أن تندمجوا في الطريق السريع A5 (المعروف أيضاً باسم طريق طنجة-رباط) في اتجاه رباط/أسيلا. تأخذهذا الطريق السريع.

• أخرج إلى الاتجاه نحو طنجة/ سيديعي (سبتا):استمر على طريق A5 لمدة aproximadamente 42 كيلومتر (26 ميل) حتى ترى الإشارات لمدينة تطوان سبتة. اختر الخروج نحو الطريق N1.

• المضي قدما إلى الفيرومنتينا أوقيانوس:بعد خروجهم من الطريق السريع، يصلون إلى دوائر أولى ويتجهون نحو الخروج الثالث على طريق S1 لمدينة الساحل. تتابعوا هذا الطريق لبضعة كيلومترات حتى الوصول إلى مدينة كريمدا، وفي يمينكم سيلاحظون فايرمونتينا اوشن ساين، وبعد ذلك سيتم اتباع الطريق لمدة 5.5 كيلومتر (3.4 ميل).

• وصل:ممتلكات الفندق محاطة بمحور سلكي. اتبع المحور حتى الوصول إلى الاستقبال. قد تكون إشارات جهاز GPS كاذبة في بعض الأحيان، لذلك ننصح بشدة باستخدام العلاقة: 35°18'19.1 "N 6°05'57.8 "W.
  
  المعلومات من مطار الدار البيضاء إلى لا فيرمونتينا أو سيان إن تذهب بالسيارة:مخرج من المطارترك المطار في كازابلانكا، اتجه يمينًا و اتبع الإشارات إلى الطريق السريع A3 ( Autoroute Casa-Rabat ).

• تحقيق الطريق م 3038أحكم مسارك نحو الغرب عبر الطريق P3038 لمدة حوالي 3 كيلومترات، ثم اتبع الإشارات للاستجابة على الطريق السريع A3 في اتجاه الرباط.

• الاستراحة على الطريق السريع A1: بعد حوالي 12 كيلومتراً على الطريق السريع أ3، اتخذ الإقلاع للطريق السريع A1 باتجاه الرباط. استمر في قيادة السيارة على A1 لمسافة تقدر بـ74 كيلومتراً.

• دخول الطريق السريع A5: عند تقاطع الطريق، اختر الاتجاه المؤدي إلى تانجر، و ستحتاج لوصول إلى ممر دخول للطريق السريع A5 في اتجاه تانجر ومن ثم متابعة المسافة على هذه الطريق لمدة 196 كم.

• إخراج باتجاه ليكسوس/الراشيدإتجه إلى exit verso P4402 لليكسوس/الرحامنة. سيدخلك هذا exit إلى سوق كميس سهل واسيلاه.

• متابعة نحو La Fiermontina Ocean: بعد الخروج من الطريق السريع، اتبع طريق P4402 لمدة تقريباً كيلومترين وسبعين حتى تصل إلى ممر الدوران. اختر المخرج الأول على R417 وإرشادات الطرق لمدة تقل عن 11,2 كم في كريمده، سوف ترى علامة La Fiermontina Ocean على يسارك. استمر في اتباع الإشارات لمدة 5,5 كيلومتراً على المسلك الشبيه بالطريق.

وصولسوف تجدون مدخل الفندق المُعرّف ببوابة من الحجر الأسمنتي السوداء . أعدن في اليسار إلى البوابة وتابعوا الطريق حتى منطقة الاستقبال . قد تكون إشارات نظام التحديد الجغرافي عبر الأقمار الصناعية غير دقيقة في بعض الأحيان ، لذلك يُوصى بشدة بالاستماع إلى الإحداثيات التالية: 35°18'19.1"N 6°05'57.8"W.

نعم، مجاني ورезرو للفرد الواحدإلى الأزواج والعائلات والموظفين والضيوف.يحتوي على 18 مقعدًا سيارة و يمتلك أعمدة لتزود الطاقة للسيارات الكهربائية.

لا، ليس هناكيوجد شرف محمول.

الفيرومنتينا أكونيعد هذا مستعمرة إيكولوجية محاطة بالطبيعة. يوجد هنا غرفتا نوم في منزلق في الحديقة Accessibilityمُصممة بكل الحذر لتفاصيلها، هذه السّويت تأتي بالاستقبال الرّائع لمسافرينا ذوي الاحتياجات الخاصة، وتقدم تجربة فريدة في قلب المغرب. السّويت جوبا جاردن مصممة خصيصًا لتكون سهلة الوصول بمجهودٍ مُختصص من حيث فتح الأبواب والأسطح الملساء لسهولة متابعة المسافرين ذوي الاحتياجات الخاصة.

نعم، جميع المناطق في Océano La Fiermontina مجهزة بنظام WiFi. يمكن لضيوفنا الاتصال بLINEA GUESTS وتصفحوا باساء.

لا يسمح بحيوانات الأصيلة في المبنى بأكمله.

نعم، يمكن لضيوفنا ترك الحقائب هنا مؤقتًا. يمكنك تسليم حقيبتك و استردادها في وقت لاحق، على سبيل المثال قبل تسجيل الدخول، بعد الخروج أو أثناء زيارة إلى المدينة.

إقامةكم، يمكنك الاتصال بنا في الاستقبال أو إلى سفراء الضيوف لدينا. إذا كنت ترغب في ضمان كل شيء قبل وصولكم، يرجى الاتصال بمكتب الحجز على البريد الإلكتروني reservations@lafiermontinaocean.com سنسعى لضمان حصولكم على فرصة استمتاع بوقت إقامتكم.

نعم، الحرم هومعززا بستونات لإعادة الشحن لتلك المركبات الكهربائية.

إنهاء La Fiermontina Ocean المحيط بمنطقة وديان برية، مع العديد من التلال والدunes ، فخوري بالاستقبال الأطفال فقط منذ سن الثامنة.

في جميع الغرف يمكن طلب الخدمة في الغرفة مع قائمة خاصة.
خدمة غسيل الملابس وتنظيفها متاحة للعقد قبل ذلك لجميع ضيوفنا.
تتوفر جميع الغرف بأريا مبردة، تلفزيون مع شاشة مسطحة، بلاستيريزر ومشينة لعصير القهوة، مجموعة إضافية من كافيه لافاززا وتعقيمات وخضراوات، امكانيات وفرش.
الوحدات الفندقية ذات الغرفين الواحدة والاثنان والفندق فندق أخوظان يزود بمسبح خاص مع سرير;
الفندق أخوظان وفنادق القرية التقليدية لديها مطبخ مخصصة;
suite جوبا اليارد تمتلك حديقة خاصة.

تستطيع جميع السويتات والفيلات التقليدية في الفندق البحرى لافيرمونتينا прием الأطفال من سن الثامنة عاماً فصاعداً. في بعض الغرف يمكن إضافة سرير ثالث لضيف خامس .

تتوفر لدينا جناح قابل للوصول، مُصمّم بعناية فائقة مع الاهتمام بأدق التفاصيل. يوفر هذا الجناح أقصى درجات الراحة للضيوف ذوي الاحتياجات الحركية الخاصة، ويمنحهم تجربة لا تُنسى في قلب المغرب.

تم تصميم جناح جوبا غاردن ليكون واسعًا ومريحًا ومناسبًا للأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة، بفضل الأبواب الواسعة والأرضيات الملساء.

نعم، الإفطار مشمول، ويمكن الاختيار من قائمة à la carte ومن بوفيه واسع يضم أطباقًا تقليدية مغربية وإيطالية وعالمية.
يمكنكم أيضًا حجز تجربة إفطار في المنازل السكنية في القرية المجاورة.

يتم تقديم وجبة الإفطار من الساعة 8:00 إلى الساعة 10:30.

بالنسبة للضيوف المقيمين في أجنحة المسبح بغرفة نوم واحدة أو غرفتي نوم، يتم تقديم وجبة الإفطار في مطعم Ocean؛ أما الضيوف المقيمون في Traditional Village Houses، فيتم تقديم وجبة الإفطار لهم في Café Maure في قرية Dchier؛ وبالنسبة للضيوف المقيمين في Villa Akhazane، يتم تقديم وجبة الإفطار داخل الفيلا.

يرجى ملاحظة أنه يمكن لجميع الضيوف إبداء رغبتهم مسبقًا في تناول وجبة الإفطار في مطعم Ocean، بغض النظر عن مكان إقامتهم.

بالإضافة إلى ذلك، لمن يرغب، يمكن خوض تجربة تناول الإفطار في منازل سكان القرية، بتكلفة تبلغ حوالي 450 درهمًا مغربيًا.

تضم الإفطار خيارات من قائمة الطعام "à la carte" بالإضافة إلى طاولة كبيرة للانتقاء بالاستفادة من الأطباق التقليدية المغربية واليطالية والعالمية.

نعم، هناك خيارات للمصابين بالداء البطني والنباتيين والأشخاص النباتيين الصرف. ننصح دائما بمشاركة الاحتياجات الغذائية الخاصة بك قبل وصولك إلى الفندق ، بحيث يمكن أن يتم تلبية احتياجات ضيوفنا بشكل أفضل. للمعلومات الإضافية بشأن ذلك، يُرجى الاتصال بنا من خلال مكتب الحجز في العنوان التالي: reservations@lafiermontinaocean.com

l رستوران المحيط، الواقع في المجمع الرئيسي، يحتوي على طاولة ضخمة ذات منظر مسرحي. يتجاوز النوافذ الكبيرة في الصالة الكبيرة التي تحتوي على موقد، ويوفر المناظر الطبيعية داخلها وخارجها، ويمكنك رؤية المحيط وجبال الرمال في الخلفية.

إضافة إلى ذلك، يمكن للضيوف الوصول إلى تجارب غذائية مثل العشاء في نادي الشاطئ الخاص أو الطعام السريع على تل شروق الشمس، أو الوجبات الخاصة، وما إلى ذلك.

نعم، لدينا خيارات للعديد من الأنواع: الأشخاص الذين يعانون من السلويات (الغلوتين) والأفواجريون والأفجان. ننصح دائماً بالتواصل معنا قبل الوصول عن أي احتياجات غذائية الخاصة حتى نوفر أفضل الخدمات لضيوفنا. لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بنا على الرقم reservations@lafiermontinaocean.com  

نعم، هناك بار في مطعم الفندقنصيبا خاصا هو بار في نادي السباحة الخاص

يوجد حمام في قرية دشيرdأمسكوا بي ورفعوني إلى الممر ووجدت نفسي وسط حجز كبير من الزجاج، مفتوحًا على الخارج، بمنظر رائع للبحر. إنه مساحة كبيرة جدًا، تقريبًا 300 متر مربع، في الذي يمكن أن تترك فيه نفسك تمامًا وتسير لأسفل إلى الشاطئ أو يمكنك الاسترخاء هنا وتستمتع بالمنظر.الاستعدادات المستقلة وترك الفراغ للعواطف.مَن يُمكِن أَن يَسأَلوا عنهاالتعقيمات المخصصة التي تستند إلى التقاليد والملحقات المحلية، بعضها من محاصيلنا وحدائقنا الورقية.

حمام الحمام متاح منل’عشرة0:00 كلية13:00 من 14:00 حتى الساعة 19:00

داخل حمام يوجد، لمقابلة الزوار، مناشف، فون، قیادات قدم، مبيضات، وكل ما یحتاج لإستخدام الخدمة للراحة .

لالديك مسبح بالفعل. تتوفر المسابح الخاصة في كل من الوحدات المكونة من غرفة واحدة واثنتين والفيللا أخازان.

الوحدات الواحدة والاثنين وثلاثة غرف نوم في فندق Villa Akhazane جميعها لديها مسبح خاص متاحة على مدار الساعة.

نعم.

نعم. يُتبع ضيوف فندق لا فيرمونتيينا أوسيان من قبل وكلائنا المضيفين خلال فترة إقامةهم لتنظيم تجارب، نقلات، وأحتياجات مختلفة وممكنة.

نعم. لدينا دليل experiences في سائغتويرز مصمم خصيصا لضيوفنا والذي يمكنك الوصول إليه على صفحة https://www.lafiermontinacollection.com/it/la-fiermontina-ocean/esperienze-marocco
مكتب إقامةنا ، وكذلك فريق الاستقبال ، دائما متوفرين لحجز tours وexcursions.

نعم، يمكن للفيرمونتيينا أوشيان أن تستضيف الأحداث الخاصة والمعاملات الحثيثة أيضًا؛ ومن الممكن إستضافة زفاف. لمزيد من المعلومات حول تنظيم الأحداث الخاصة، يُرجى الكتابة في الإيداع السابق.events@lafiermontinacollection.com 

يمكنك دفع الإقامة عن طريق كارت البنك أو بطاقة السحب (البنز) أو النقد.

نحن نتقبل كافة أنواع بطاقات السحب، بما في ذلك أى بطاقة أميركية/ يابانية / بريطانية.استخدم بطاقات الائتمان لشبكات فيزا، ماستركارد وأم اكس

يتوقف الشروط الإلغائية على التكلفة أو الب الباقة الذي يتم اختياره عند الشراء. جميع المعلومات متاحة دائمًا على موقعنا، عن طريق الايميلات التجارية للتقويم والتعهد والمنزل قبل الإقامة أو التواصل مع مكتب الحجز عبر reservations@lafiermontinaocean.com

الرسوم السياحية وضرائب الإقامة هي 34,10 درهمًا مغربيًا إجماليًا لكل ليلة.