المسائل الشائعة

لا يمكن لضيوف فندق La Fiermontina Ocean إجراء تسجيل الوصول من الساعة 15:30 ويتوقع تسجيل الخروج قبل الساعة 11:00 في يوم المغادرة. يُسمح بتسجيل وصول متقدم أو مغادرة مؤجلة بموافقة من مكتبنا للاستقبال قبل وصولك (reservations@lafiermontinaocean.com
) وفي حال الضرورة فإنه يمكن التواصل مع مكتب الاستقبال في الفندق أثناء وجودك فيه.info@lafiermontinaocean.com.com

حسناً، هذا هو ما يجب عليك فعله:

- تواصل مع طاقم الإقامة قبل الوصول للاطلاع على القوانين واللوائح الخاصة بالفندق/المستوى.
- يتم إعداد بطاقة الاسترداد في وقتٍ قريب من وصولك، والتي يمكنك استخدامها للتحقق من شروط الاسترداد.يمكن لضيوف فندق لا فيرمونتينا أوشيان الوصول إلى استقبال الفندق باستخدام سياراتهم الخاصة. هنا يتم الاستحواذ عليهم من قبل سفير الضيوف وطاقم الاستقبال الذي سيأخذ حقائب الأمتعة وسيحافظ على سيارة الزائرين.
في هذا الوقت، يمكن البدء في إجراءات تسجيل الوصول في المساحات الموجودة في استقبال فندق لا فيرمونتينا أوشيان. تسجيلنا في الضيوف ليس مجرد تسجيل ببساطة بل هو استقبال حقيقي مثل منزل صديق.

يمكن أن يتم طلب فحص مسبق من خلال توافق النموذج مع مكتبنا للBooking قبل وصولك (reservations@lafiermontinaocean.com
) أو مع مكتب الاستقبال بعد وصولك إلى الفندق و في جميع الأوقات وبشكل دائم إلى عنوانinfo@lafiermontinaocean.com

يمكن طلب تسجيل الخروج المتأخر بعد الاتفاق على الطريقة مع مكتب الحجز لدينا قبل وصولكم (reservations@lafiermontinaocean.com
) والاتصال أيضًا بمكتب الاستقبال في الفندق عند الوصول وأيضًا بالتأكيد إلى

البريد الإلكتروني:

reservations@lafiermontinaocean.com
info@lafiermontinaocean.com

مكتب الاستقبال يعمل24/7.يمكنك أيضا التواصل مع موظفي الاستقبال في أي وقت من خلال الهاتف الثابت الموجود في الغرف أو عن طريق الجوال و واتس آب على الرقم +212 663-689657

يتحدث كل موظفينا في مكتب الاستقبال مسؤولي الضيافة بفصاحة الفرنسية والإنجليزية والعربية.